以加密网格与节点连接构成的抽象数据安全纹理

数据与隐私

你留下的信息,怎么用、存多久、能不能删

注册火狐体育账号之后,哪些信息会被记录、各自派什么用场、在系统里停留多长时间、有没有可能被第三方看到——下面按六个部分逐条写清楚,每一项都给出你可以自己动手的入口。

我们收集哪些信息

不注册也能翻赛程、看比分。只有当你用到收藏、推送、跨设备同步这些功能时,系统才会记录下面三类内容,而且每一类都对应一个你亲自开启的动作。

  • 账号信息 手机号或邮箱二选一,用来创建账号和登录;昵称、自建收藏分组的名称由你自己填写。这两项都可以留空,留空时依然能看全部赛程与比分。
  • 设备信息 机型、系统版本与 APP 版本号,用来判断这台手机适合加载图文战报,还是在信号弱时切换到纯文字版。当前支持安卓 8.0 及以上、iOS 13 及以上的系统。
  • 使用行为 你收藏了哪些赛事、关注了哪些联赛与球队、把每日战报的推送时段设在几点(可在 7 时至 23 时之间调整),以及筛选器上一次停留的位置。

这三类内容只会用来把你关心的比赛信息送到你手上,包括生成每日战报摘要、在换设备后还原你的收藏列表、判断是否需要省流量的文字版战报。

信息怎么用,保存多久

每一项记录都指向你在 APP 里能看见的那个结果,没有额外的用途。

  • 每日战报 按你收藏的联赛与球队生成摘要,推送时段由你自己设定。没有打开这个开关,就不会收到任何一条。
  • 跨设备同步 收藏与筛选偏好在 5 台设备以内保持一致,换手机重新登录就能接着看,不用再翻一遍联赛列表。
  • 弱网适配 网络条件差的时候自动切到纯文字版战报,比图片更省流量,这也是读取设备信息的唯一原因。
  • 数据校验 赛事数据由官方赛事机构公开数据、持牌数据服务商与自有采集团队三路并行提供,这部分记录的是比赛本身的信息,与你的账号记录分开存放。

账号信息在账号存续期间保留。你注销之后,系统会从在线服务中移除这些记录,只在法律法规明确要求的范围内保留必要留档。汇总统计与产品改进所用的记录会先经过匿名化处理,处理之后无法再指向某一个具体账号。

哪些环节会和第三方协作

需要外部服务参与的环节只有下面这几个,接触到的内容都限制在完成对应功能所必需的那一部分。

  • 消息推送 推送由手机系统的推送通道送达,通道只负责把这条摘要送到你的屏幕上。你的手机号与邮箱不会交给任何广告投放方。
  • 内容与数据合作 我们与 9 家赛事数据服务商、21 家体育内容机构保持长期合作,交换的是比赛数据与集锦片源,你的账号记录不在这类往来中。
  • 运行统计 访问量、崩溃率这类汇总指标的统计过程不携带手机号与邮箱,只用于判断某个版本在特定机型上是否稳定。
  • 法律要求 在法律法规明确要求并履行了规定程序的情况下,我们才按要求的范围提供必要信息。

收藏和导出的文件放在哪里

这块和内容创作者、自媒体运营者关系最密切,说清楚文件在谁手上,比什么承诺都实在。

  • 收藏 最多可同时保存 500 条赛事,可以自建分组,再按联赛、时间或分组重新排序。
  • 同步 收藏与分组跟账号绑定,登录之后在 5 台设备以内保持一致,素材整理换电脑不用重来。
  • 导出 支持 CSV 表格与 PNG 长图两种格式,字段包含比分、时间、联赛与轮次。文件在你自己的设备上生成,不需要上传到服务器。
  • 卸载之后 本地缓存、已经导出的文件、还没同步上去的本地记录会随卸载一并清除;已经同步的收藏仍然留在账号里,重新登录即可取回。

这四件事你可以自己动手

下面每一项都写清楚了入口在哪,不需要发邮件申请就能完成。展开可以直接看操作路径。

查得到:看看自己有哪些信息在系统里
账号设置里可以查看绑定的手机号或邮箱、当前登录的设备列表、收藏分组和推送时段。需要一份完整的导出件,也可以从同一个入口发起,生成过程在本地完成。
改得动:填错了、换号了,随时改
昵称、绑定的手机号或邮箱、收藏分组名称、每日战报的推送时段,都能在账号设置里直接修改,改完即时生效,过去的收藏不受影响。
删得掉:删单条收藏,也可以注销整个账号
单条收藏、整个分组都可以在收藏页删除。注销账号的入口在账号设置的底部,注销完成后账号信息会从在线服务中移除。已经导出到本地的 CSV 或长图文件在你自己的设备上,需要你自行处理。
撤回同意:关掉不想收到的内容
每日战报、基于收藏生成的摘要这类推送,可以在推送设置里单独关闭。关闭之后历史收藏保持原样,只是不再收到对应的推送内容,随时可以重新打开。

还有疑问,找谁

这份说明随 APP 大版本同步更新,当前表述对应第 9 个大版本周期。后续有调整会在 APP 内先行公告,不会直接改完就上线。

  • 客服邮箱 contact@data-huohu.com.cn
  • 服务热线 400-1944-1333
  • 值班时间 每日 9 时至 21 时
  • 提交须知 该邮箱为站点客服邮箱,账号与隐私相关的具体问题从这里提交;赛事数据与功能上的疑问,在 APP 内反馈通道提交会走得更快。两种方式都会在 24 小时内收到首次回复。

日常使用中的具体问题,先看 帮助中心 多数能直接解决;数据刷新规则与内容引用方式写在 使用说明 里;需要商务或内容层面的合作,请从 咨询通道 进入,也可以回到 首页 先看看目前的联赛与集锦覆盖情况。